1. Aceptación de los términos y condiciones
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web www.sendadigital.es (en adelante, el “Sitio”), así como cualquier servicio/ayuda ofrecido por la persona que hay detrás (en adelante, “Senda Digital”).
Al acceder, navegar o utilizar el sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio o los servicios.
2. Objeto del Sitio
El Sitio tiene por objeto ofrecer información y permitir el contacto con Senda Digital, para particulares o empresas.
3. Registro de usuario y contratación de servicios
Para determinadas áreas del Sitio, puede ser necesario registrarse como usuario o completar un formulario de contacto.
El usuario garantiza la veracidad, exactitud y actualidad de los datos proporcionados, y se compromete a mantenerlos actualizados en todo momento.
Senda Digital se reserva el derecho de rechazar o cancelar el registro de un usuario si detecta incumplimiento de las presentes condiciones o uso fraudulento del sitio.
4. Prestación de servicios
Los servicios se prestarán conforme a las condiciones que Senda Digital considere, ya sea mediante notificación o no.
Senda Digital se compromete a ejecutar sus servicios con diligencia profesional, confidencialidad y respeto a la normativa vigente en materia de seguridad de la información y protección de datos personales. Tus datos de consulta nunca serán revelados si no existe una autorización expresa.
Los plazos de respuesta podrán variar según su naturaleza y complejidad.
5. Derecho de desistimiento, cancelaciones y devoluciones
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario que actúe como consumidor o usuario final dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse.
De conformidad con lo dispuesto en la citada normativa, no existirá derecho de desistimiento cuando el servicio haya sido iniciado con el consentimiento expreso del usuario, quien reconoce haber sido informado previamente de la pérdida de dicho derecho.
Las cancelaciones o solicitudes deberán comunicarse por escrito a central@sendadigital.es, indicando los datos de contratación y, en su caso, los motivos de la solicitud.
6. Responsabilidad
Senda Digital no será responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso inadecuado del sitio, de los contenidos publicados por terceros o de fallos técnicos ajenos a su control.
Asimismo, Senda Digital no garantiza la disponibilidad continua del Sitio ni la ausencia de errores en su funcionamiento, aunque se compromete a adoptar las medidas necesarias para corregirlos en el menor tiempo posible.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, lícito y responsable de lo ofrecido en el Sitio.
7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, diseños, logotipos, textos, gráficos, software y demás elementos del sitio son propiedad exclusiva de Senda Digital o de sus legitimos creadores, estando protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito de Senda Digital.
8. Privacidad y protección de datos personales
Senda Digital cumple con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades: gestión administrativa y comercial, mantenimiento de relaciones, prestación de los servicios y envío de información técnica o comercial relacionada con aquello que Senda Digital pueda considerar de interés, siempre que exista base legal para ello.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento del interesado.
El responsable del tratamiento es Senda Digital, pudiendo contactar a través del correo electrónico administracion@sendadigital.es.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, mediante comunicación escrita dirigida al correo indicado, acreditando su identidad cuando resulte necesario.
La política de privacidad completa se encuentra disponible en el sitio web y forma parte integrante de los presentes términos.
9. Confidencialidad y seguridad de la información
Senda Digital se compromete a mantener la confidencialidad absoluta sobre toda la información a la que tenga acceso en el marco de la prestación de servicios, implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad de los datos conforme a las normas ENS, ISO 27001 y RGPD cuando proceda.
10. Modificaciones y actualizaciones
Senda Digital se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido del sitio, así como los presentes términos y condiciones.
Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el sitio. El usuario deberá revisar periódicamente este documento para conocer las condiciones vigentes.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto o discrepancia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Córdoba (España), salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero imperativo.
12. Contacto
Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos, el usuario puede ponerse en contacto con Senda Digital a través de los siguientes medios:
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Correo electrónico: central@sendadigital.es
Sitio web: https://www.sendadigital.es